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Porterservice

Porterservice der Firma SecuServe 

Montag bis Freitag

Tel.: +49 (40) 50 75-20 10
Fax: +49 (40) 50 75-39 37
info@secuserve-ham.de
porter@secuserve-ham.de

Parktipps / Empfehlungen

Gerne möchten wir nachfolgend einige Empfehlungen aussprechen, um Ihren Parkvorgang am Hamburg Airport bereits im Vorwege so einfach wie möglich zu machen.

Stellplatzreservierung
Für Reisen ab Juli 2010 bietet Hamburg Airport ab Juni dieses Jahres erstmals die Möglichkeit einer Stellplatzreservierung für das Holiday-Parken. Ab 7. Juni 2010 haben Sie die Möglichkeit, einen Parkplatz für die Dauer Ihrer Reise verbindlich zu reservieren. Mit der Reservierung wird ein Stellplatz für Ihren Reisezeitraum in der ausgewählten Parkfläche für Sie freigehalten.
Geben Sie den gewünschten Zeitraum des Parkvorgangs ein und wählen Sie danach ein verfügbares Parkprodukt aus. Die Bezahlung erfolgt ganz einfach per EC- oder Kreditkarte.

Gepäckwagen
In allen Parkhäusern finden Sie an den Ein- bzw. Ausgängen Gepäckwagen. Diese können Sie gegen ein Pfandentgelt in Höhe von 0,50 € oder 1,00 € nutzen. Es gelten auch folgende Währungen:

 Großbritanien  5 New Pence / 10 Pence
 Dänemark  2 oder 10 Kronen
 Schweiz  1 Franken
 USA  25 Cents

Freie Kapazitäten
Bevor Sie den Flughafen mit Ihrem Fahrzeug anfahren möchten, informieren Sie sich bitte im Voraus über freie Kapazitäten in den Parkhäusern. Auf unserer Internetseite unter der Rubrik „Airport Parking“ finden Sie einen Lageplan sowie eine Restplatzanzeige, die Ihnen die aktuelle Kapazität anzeigt. Sie können sich aber auch telefonisch unter der Nummer (0 40) 50 75-33 03 [24 Stunden / Tag] informieren.

Fordern Sie sich eine Quittung an
Betätigen Sie nach dem Bezahlvorgang am Kassenautomaten den Quittungsknopf, sofern Sie dieses wünschen. Ein automatischer Druck nach einem Bezahlvorgang findet nicht statt. 

Parkhaus-Dispenser
„Wir finden es gut, wenn Sie alles gut finden – z. B. Ihr Auto“. In allen Parkhäusern haben wir in den Haupttreppenhäusern Dispenser angebracht, die mit Standortzetteln ausgestattet sind. Dort können Sie sich notieren bzw. auf einem rückseitigen Lageplan markieren, wo Ihr Fahrzeug steht.

Sind Sie Vielflieger?
Dann können wir Ihnen unsere Parkprodukte empfehlen. Sie können zwischen drei unterschiedlichen Produkten auswählen. Zu den Parkprodukten

Parkdauer länger als 7 Tage
Bei einer Parkdauer ab 7 Tagen gilt für Sie das Holiday Park-Ticket. Es ermäßigt Ihnen die Parkgebühr in den Parkhäusern P1, P2, P8 und P9 um 10 €.
Holiday Parkticket zum Ausdrucken

Wertsachen aus dem Fahrzeug entfernen
Es wird empfohlen, alle sichtbaren Wertsachen sowie die Halterung Ihres Navigationssystems aus Ihrem Fahrzeug zu entfernen .

Porterservice
Die Gepäckträger können direkt im Terminal von den Porterrufsäulen und Informationsschaltern angefordert werden.

Preise:

1 Gepäckstück EUR 2,00
3 Gepäckstücke EUR 5,00
jedes weitere Gepäckstück EUR 1,50
mehr als 21 Gepäckstücke EUR 1,30
Sperrgepäck EUR 5,00
Transporte zu den Flugsteigen bzw. Parkplätzen EUR 5,00

Vorbestellungen sollten bei der Firma SecuServe (von Montag bis Freitag) per E-Mail oder Telefon wenigstens 24 Stunden im Voraus erfolgen. Siehe Kontaktdaten rechts.

Abschleppvorgänge
Es wird regelmäßig in den Terminals über Lautsprecherdurchsagen darauf hingewiesen, dass widerrechtlich abgestellte Fahrzeuge kostenpflichtig abgeschleppt werden. Achten Sie daher beim Abstellen Ihres Fahrzeuges bitte auf die vor Ort gültige Beschilderung.

Probleme vor Ort?
Drücken Sie bitte immer vor Ort am Kassenautomaten oder an der Ein-/Ausfahrt den Rufknopf. Die Einsatzzentrale ist 24 Stunden am Tag besetzt und kann Sie daher zu jeder Tageszeit unterstützen.


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